Política antifraude

Nuestro enfoque

Una entrada debe ser auténtica, un pago realmente cobrado y un organizador identificable. RIIVA combina controles técnicos, reglas contractuales y la vigilancia de la comunidad.

Lo que hacemos

Validación del acceso de Organizador por el equipo, revisión de cada evento antes de su publicación.

Contrato de Organizador con aceptación electrónica registrada y fechada antes de toda publicación.

Entradas con código QR único, validado una sola vez a la entrada; enlaces de pedido imposibles de adivinar; justificantes de pago almacenados en un espacio privado.

Registro de los gastos de servicio debidos por cada organizador, conciliado con los pedidos realmente pagados, con vencimientos y suspensión automática de las ventas en caso de impago.

Suspensión inmediata de las ventas o de la cuenta en caso de sospecha seria, conservación de registros, denuncia a las autoridades.

Para los asistentes

Pague únicamente a los números mostrados en la página de pedido del evento; desconfíe de cualquier solicitud de pago en otro lugar.

Conserve su enlace de pedido y no comparta su código QR antes del evento.

Comunique cualquier evento o mensaje sospechoso a legal@mahtos.online.

Para los organizadores

Declare números de pago que le pertenezcan, con el nombre correcto.

Confirme un pedido solo después de ver el dinero en su cuenta; rechace los justificantes incoherentes.

Pague sus gastos de servicio en el vencimiento desde la pestaña «Tarifas RIIVA»; si tiene dificultades, contáctenos antes del vencimiento.

Sanciones

Según la gravedad: advertencia, bloqueo de ventas, retirada de eventos, anulación de entradas, exigibilidad inmediata de las sumas debidas, cierre de la cuenta y denuncia a las autoridades competentes.

Denunciar un abuso

legal@mahtos.online — indique el enlace del evento, la referencia del pedido y cualquier captura útil.